Konklusjon: Detailshop.no er en god nettbutikk for bilinteresserte. De selger primært produkter som skal hjelpe med å vedlikeholde bilens interiør og eksteriør. Kjapp frakt, forholdsvis lave priser og eminent support er noen av nøkkelordene i denne artikkelen. 🙂
Jeg har skrevet mange av disse «erfaring med XXX Nettbutikk«-artiklene. Og jeg har også fått en del tilbakemeldinger på at folk ønsker å få vite konklusjonen så kjapt som overhodet mulig.
Men før jeg begynner å si hvorfor Detailshop.no er et godt alternativ, så vil jeg bare gi deg mulighet til å sjekke ut andre lignende artikler som ligger på Bilduden.no:
Vareutvalg og priser
Det er primært to ting folk bryr seg om når de skal velge hvilken nettbutikk de handler fra.
- Hvilke varer de har på lager
- Hva varene koster
Hvilke type produkter selges på Detailshop?
Når det kommer til Detailshop, så har de primært varer til bilpleie. Dette er stedet å gå hvis du ønsker «eksklusive» bilpleie-produkter blant annet innenfor følgende kategorier:
Rengjøring
Polering
Beskyttelse
I tillegg selger Detailshop høyttrykksspylere, bilshampo, interiørpakker, bilolje, kaffe (!!) og andre produkter.
Med andre ord: de har alt som skal til for at du skal holde bilen din i perfekt stand! 🙂
Hva med prisene?
De er heller ikke så verst.
Jeg skal absolutt si at både Skruvat og Eurodel selger betydelig billigere bilpleie-produkter enn Detailshop. På den andre siden, så har ikke Skruvat eller Eurodel like «luksuriøse» produkter i sortimentet sitt. Der er det faktisk en stor forskjell.
Kundeopplevelse og support
Hvis det er èn ting Detailshop er gode på, så er det å få kunden til å føle seg verdsatt.
Min første opplevelse med butikken var da denne reklamen poppet opp på Facebook:
…og så begynte jeg å klikke meg litt videre inn for å se hvordan de kommuniserte med kundene sine. 🙂
Det viser seg at de alltid svarer kunder på relevante spørsmål når de blir publisert offentlig. Og jeg kan også se at Facebook har markert dem som «5 av 5» når det kommer til privat kundesupport på sosiale medier:
Med andre ord: Detailshop.no er fantastiske til å ta vare på kundene sine. 🙂
Podcast: Detailpodden
Et annet fiffig påfunn er den såkalte «Detailpodden». Det er en podcast som omhandler flere forskjellige tema:
- Nettbutikken
- Bilpleie
- Bilkjøring
- Hvordan ta vare på bilen
- Hvilken kaffe som smaker best 😉
- …og mye annet!
Det er noe du kan finne ved å klikke deg inn på nettsiden deres. Hos meg fikk jeg den opp da jeg trålet nettsidene deres for mer informasjon:
Hva er andres erfaringer med Detailshop?
Det er litt vanskelig å finne ut. Før jeg skrev denne artikkelen, så googlet jeg: «Detailshop + erfaringer«.
Og Google-søket endte opp slik:
Det finnes altså ingen database som for eksempel Tripadvisor eller Trustpilot for å gi objektive tilbakemeldinger til denne nettbutikken. Men jeg ønsker veldig gjerne at du gir en beskjed i kommentarfeltet under hvis du har gode eller dårlige erfaringer! 🙂
Sammendrag
Alt-i-alt kan vel min erfaring med Detailshop oppsummeres på denne måten:
| Priser | 7.5/10 |
| Utvalg | 6/10 |
| Kundesupport | 10/10 |
| Frakt og responstid | 9/10 |
Dette er altså en veldig god nettbutikk å handle fra. Allikevel forstår jeg at den kanskje appellerer til de som har en større interesse for bilpleieprodukter enn folk flest. 🙂