hva er normalt ikke dekket av reklamasjon eller garanti?

Vi håper denne informasjonen gjør at du tar godt vare på produktet ditt, og får en bedre forståelse vedrørende hva som kreves rundt vedlikehold slik at du kan få mest mulig glede av produktet ditt i mange, mange år fremover!

Under forbrukerkjøpsloven av 2002 vurderes alle mangler som oppdages innen seks måneder fra leveringsdatoen, som å ha eksistert på leveringstidspunktet. Når disse seks månedene har gått, må begge parter kunne fremme bevis på om det finnes en mangel eller ikke. Kunden må imidlertid bare påpeke at det finnes en mangel, og hva slags mangel den er, mens selgeren må kunne bevise at produktet ikke er defekt.Selv om problemet du opplever er listet opp under, betyr ikke dette ensbetydende at det ikke er dekket av reklamasjon.Skyldes feilen en mangel fra produsent eller selger sin side har du selvfølgelig rett til reklamasjon.

Reklamasjon og garanti frafaller dersom årsaken er grunnet følgende:

  • Slagskader / Kollisjonsskader
  • Manglende vedlikehold av batteriet
  • Fuktskade
  • Selvutlading
  • Punktering
  • Knekt bakskjerm
  • Røket gasshendel/bremsehendel
  • Slitasje på slitasjedeler
  • Kabelbrudd
  • Feilbruk/ montering
  • Hærverk
  • Knukket produkt

Det er 5 års reklamsjonsrett på alle elektriske sparkesykler i Norge. Stayclassy dekker alt av kostnader for å rette eller utbedre en feil eller mangler som ikke har oppstått som følge av brukerfeil.

You have successfully subscribed!
This email has been registered
ico-collapse
0
Nylig sett på:
Top
ic-expand
ic-cross-line-top